据中国驻印度尼西亚大使馆3月11日消息，针对中国公民在印尼出入境时被索要小费现象，中国驻印尼使馆领事参赞祝笛近日分别约见印尼移民总司国际合作司代司长哈多诺及苏加诺哈达国际机场移民局局长卡哈鲁丁。
中国驻印尼使馆再次提醒来印尼旅游经商的中国公民：出入境时不要向印尼移民官员支付小费。同时遵守印尼相关法律法规。如遇索要小费或其他紧急情况，请及时与中国驻印尼使领馆联系。
祝笛在会见中表示，近年来，随着中印尼关系的快速发展，越来越多的中国公民来印尼旅游经商。近期使馆收到一些中国公民投诉，反映他们在印尼出入境时受到机场移民官索要小费。希望印尼方高度重视此事，立即采取有效措施，杜绝此类现象再次发生，切实维护中国公民的正当合法权益。这也符合印尼方的利益。
哈多诺和卡哈鲁丁均表示，印尼移民总司重视中国公民的有关投诉，索要小费系个别移民官员行为。一旦发现，将严惩涉事人员。印尼方欢迎中国游客通过中国驻印尼使馆及时向印尼方投诉。
新华社曾于2日报道，印尼海关移民局官员多年存在收取小费现象。在印尼多年从事旅游中介服务的王瑞在接受新华社记者的采访时表示，“移民局官员一般会选择晚上10点之后、游客数量比较少的时候重点检查。如游客的旅行文件存在‘漏洞’，移民局官员会向游客指出问题所在以及这些问题导致的后果，然后暗示游客支付费用。”
此前也有中国赴印尼游客在微博上爆料称，“入关印尼，海关强制收中国人小费100到300元，而且只收中国人。凡是中国人就卡住盘问，直到收到小费为止，不给就进小黑屋威胁拒签。我前边这位中国大哥更是在出关的时候被收了500元人民币。”
中国驻印尼使馆24小时领保电话：+628179838410，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线+86-10-12308，+86-10-59913991。
